نجم تجارت پارسیان به عنوان یکی از بزرگترین واحدهای بنکداری حوزه لوازم خانگی و منزل در کشور ، هم اکنون نمایندگی انحصاری توزیع و فروش بیش از 40 برند مطرح داخلی و خارجی را در اختیار دارد و کلیه فعالیت‌های مرتبط با انتخاب کالا، ثبت سفارش، ارسال و تحویل کالا را در نظر گرفته و تمامی تلاش خود را در جهت بهبود و تسهیل این روند و رضایت همکاران و فروشندگان عزیز به کار میگیرد.

لوازم خانگی

درباره ما

گروه بازرگانی برادران نجمی ، از سال ۱۳۶۳در حوزه كسب كار خود را اغاز نمود ودر ادامه از سال ١٣٦٩ بصورت حرفه اي فعاليت خود را با حضور تخصصی در بازار لوازم خانگی و صوتی و تصویری گسترش و نهايتا در سال ١٤٠٠ با ثبت دو شرکت به نام های نجم تجارت پارسان و كوشا گستر سمنگان با مدیریت برادران نجمي و با هدف قرار دادن سه اصل : تسهیل فرآیند خرید اقلام حوزه لوازم خانگی ، ارائه برندها و محصولات با کیفیت و پشتیبانی همه جانبه همکاران خرده فروشی فعالیت خود را گسترش بخشید.

امید که برآیند این تلاش‌ها به بهبود هرچه بیشتر کیفیت خدمت‌رسانی ما به همکاران محترم موثر واقع شود و با ارسال نظرات و پیشنهادات ارزشمندتان ما را در بهینه‌سازی هرچه بیشتر و بهتر این فرآیند یاری نمایید.

منشور اخلاقی کارکنان

شرکت نجم تجارت پارسیان به عنوان يکی از بزرگترین واحدهای توزیع و فروش لوازم خانگی کشور ، در قالب يك شرکت بازرگانی خصوصی موظف به رعايت اصول، موازين اخلاقی، فريضة تكريم ارباب‌رجوع و جلب رضايت آحاد مشتريان با تأسی از تعاليم آسمانی مي‌باشد و تحقق اين امر را به عنوان ضرورتی اجتناب‌ناپذير در مسير اهداف عاليه و مقرر سازمانی و دستيابی به توسعه فضای علمی کشور عزيزمان ايران به شمار آورده و بر اساس اصل مشاركت، تمامي كاركنان خود را در اين مهم، سهيم و مسئول مي‌داند. بر همين اساس، شرکت نجم تجارت پارسیان خود را متعهد ‌دانسته كه اخلاق حرفه‌ای را با لحاظ نمودن اصول مندرج در اين منشور، به نحو احسن انجام دهد . هدف بنیادین ما بعد از رضایت خداوند متعال، ارائه خدمت صادقانه به مشتریان ، ارباب رجوع و مردم بوده و برای انجام آن از هیچ کوششی فروگذار نخواهیم کرد. خدمات ما موجب غنا و تعالی زندگی مردم می‌شود و روابط بین ما و مردم را تقویت می‌نماید. در هر شرایط به اصول اخلاقی و صفات معنوی از جمله تواضع و فروتنی، متانت، صداقت در گفتار و رفتار، رازداری و امانت داری، پرهیز از غیبت و تملق و دوری از اسراف و تبذیر پایبندیم. نظم، آراستگی، وقت شناسی، رعایت ادب، نزاکت، عدالت و انصاف و آمادگی برای ارائه خدمت و پاسخگو بودن در مقابل ارباب رجوع را از اصول مسلم و قطعی موفقیت خود و از بسترهای تعالی شرکت می‌دانیم. برای ارتقاء کارایی و اثربخشی وظایف خود و جلب رضایت مردم، بر دانش و مهارت حرفه‌ای خود می‌افزاییم. خدمات خود را با کیفیت مطلوب و به شیوه‌ای مناسب و نوین در اختیار ارباب رجوع قرار داده و وظیفه داریم تا در حوزه کاری خود، اطلاعات مورد نیاز آنها را به سرعت و در چارچوب مقررات فراهم آوریم. تعلقات سازمانی را در خود می‌پرورانیم و به همکاران احترام می‌گذاریم تا با همدلی در جهت کرامت و رضایت ارباب رجوع و مردم گام برداریم. دریافت هرگونه انتقاد، اظهار نظر و پیشنهاد از سوی مراجعان را مشتاقانه ارج نهاده و از آن بعنوان زمینه ساز رشد و ارتقاء خدمات استفاده می‌نماییم. خود را در مقابل تمامی اشخاص حقیقی و حقوقی ، كه در مقام مشتری و ارباب‌ رجوع با شرکت به تعامل می پردازند ، مسئول و پاسخگو بدانم.

باور مدیران و کارکنان

 نخست یک انسان است و انسان ها ازهرگروه با هر فرهنگ و نژاد ، درهرمقام ومنزلت یکسان بوده و احترام شان بر ما واجب است.  سرمایه است ومعتقدیم ارائه خدمات شایسته به مشتری ضامن حفظ ، نگهداری وگسترش این سرمایه عظیم است.  شریک واقعی ماست که با خرید خود بزرگترین و بهترین سرمایه گذار و شریک تجاری ما می باشد.  خواست نامحدود دارد که ما با قبول این اصل کیفیت خدمات خود را به طور مستمر افزایش می دهیم.  یک قاضی عادل است که سخت گیرانه ولی عادلانه عملکرد ما را مورد قضاوت قرار می دهد.  تعیین کننده خط مشی آینده است که برای تحقق و بهره گیری از این امر عاشقانه و صمیمانه نظریات مشتری را دریافت و آن را ملاک برنامه ریزی وعملکرد خود قرار داده ایم.  بزرگترین استاد و مشاور کار و کسب ماست که با قبول این اصل همواره در مکتب او در حال آموزش می باشیم و آنچه را که می آموزیم برای رونق کار و کسب خود بکار می گیریم.